Betvakti kullanıcılarından çok fazla şikayet alan bir site değildir. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde herhangi bir şekilde problemle karşı karşıya kalma durumunda sorunlarınızı hızlıca giderilmesi sağlanır. Problem yaşamadan aktif olarak hizmet alabilmeniz de mümkündür. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde herhangi bir şekilde sorununa karşı karşıya kalma durumunda şikayet hattını tercih ederek hizmet alabilirsiniz. Sorun yaşamadığı işlem gerçekleştirmeniz için siteyle alakalı olarak site içerisinde yer alan iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Müşteri temsilcisi her zaman ilgilidir ve sizin tüm sorunlarınızla yakından ilgilenerek sorunlarının giderilmesini sağlar.
Betvakti şikayet alan bir site değildir. Bazı durumlarda anlık sorunlar oluşabilir. Bu tarz anlık sorunlarda kullanıcıların sorunlarını hızlıca giderilmesi için şikayet hattı oluşturulmuştur. Şikayet hattına başvurduğunuzda sorunlarınızı hızlıca giderilmesi sağlanır ve problem yaşamadan aktif hizmet alma imkanı sunulur. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde hiçbir şekilde sizlere geri dönüş yapılmaması sorunlarınıza çözüm önerisi üretilmemesi gibi bir durum söz konusu değildir. Bu konuda sit oldukça titiz bir çalışma yürütür ve müşteri temsilcilerini de özel olarak eğitmiştir. Hızlı bir şekilde sizlerin sorunları çözülür. Site içerisinde aktif hizmet almaya devam edebilmeniz sağlanır.
Betvakti şikayet hattına bağlamak oldukça pratiktir. Kullanıcıların problem yaşamadan işlemlerini gerçekleştirebilmeleri sağlanır. Site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde hiçbir şekilde sorunla karşı karşıya kalma durumu söz konusu olmaz. Rahatlıkla tüm işlemlerinizi gerçekleştirip aktif hizmet alabilirsiniz. Şikayet işlemleri ile alakalı olarak site içerisinde gerçekleştireceğiniz işlemlerde şikayet hattına bağlanabilmek için ana sayfa üzerinde yer alan bu tanı tıklamanız yeterlidir. İletişim kısmında şikayet hattı butonunu görebilirsiniz. Mobilden gerçekleştireceğiniz işlemler dedi. Gene bu şekilde şikayet hattına bağlanabilirsiniz. Bağlantıyla alakalı olarak da herhangi bir problem yaşamazsınız. Şikayet hattına bağlanamama gibi problemler oluşmaz.
Betvakti şikayet uygulamalı ısıyla alakalı olarak da site içerisinde sadece şikayet butonu yer almaktadır. Ekstra olarak kullanıcılara bir uygulama sunulmaz. Farklı platformlar üzerinden de kullanıcıların şikayet işlemlerini gerçekleştirmeleri sadece site içerisinde yer alan şikayet hattını kullanmaları gerekir. Farklı platform veya uygulamalar üzerinden işlem gerçekleştirme durumunda Sitenin sizlerin yapmış olduğu şikayetleri görmesi gecikir. Bu yüzden mutlaka kullanıcıların gerçekleştirecekleri işlemlerde siteyle alakalı olarak verilen şikayet hattını kullanmaları şarttır. Şikayet hattını kullanarak işlem gerçekleştirdiğinizde sizlere hızlı bir şekilde geri dönüş yapılır ve sorunsuz işlemlerinizi sürdürmeniz sağlanır. Siteyle alakalı en ufak bir problemle karşı karşıya kalma durumunda rahatlıkla şikayet hattını kullanabilirsiniz. Şikayet hattı kullanıcılara 7 24 hizmet vermektedir. Bu da daha rahat bir şekilde işlemlerini sürebileceğiniz anlamına gelir. Problemsiz bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirip aktif hizmet alabilirsiniz. Rahatlıkla site içerisinde yapacağınız işlemlerde şikayet hattını kullanıp işlem yapmanız mümkündür.